Forse vi è capitato, se acquistate spesso online, di chiedere un rimborso per un acquisto mai arrivato. A volte c'è anche chi lo chiede anche se l'acquisto è arrivato regolarmente, sostenendo il contrario. È quello che sta tentando di fare il protagonista di questo corto, che si trova a dover esporre le sue rimostranze a un sistema di chat automatico. Che però riserverà qualche sorpresa.

Il corto, intitolato Algorithm, è molto visivo e molto musicale, quasi un video clip per il brano di Makeup & Vanity Set. Il regista è il californiano di origine iraniana Saman Kesh, autore di videoclip per artisti come Ed Sheeran, Deus, Calvin Harris, Placebo e altri. Chris Candy è l'attore (con un discreto curriculum sia televisivo che cinematografico) che interpreta Jeff.